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利用例とよくある質問(法人様スポットプラン)
利用例
  • 例1:インターネット、メールができなくなった 出張費3000円+ネット・メールの設定3500円=6500円
    例1:インターネット、メールができなくなった 出張費3000円+ネット・メールの設定3500円=6500円 例1:インターネット、メールができなくなった 出張費3000円+ネット・メールの設定3500円=6500円
  • 例2:オフィスのパソコン3台を無線でインターネットにつなぎたい 出張費3000円+無線接続・端末追加8500円 = 11,500円
    例2:オフィスのパソコン3台を無線でインターネットにつなぎたい 出張費3000円+無線接続・端末追加8500円 = 11,500円 例2:オフィスのパソコン3台を無線でインターネットにつなぎたい 出張費3000円+無線接続・端末追加8500円 = 11,500円
  • 例3:パソコンがウイルスに感染した 出張費3000円+ウイルス駆除4500円+ウイルス対策ソフトインストール3500円 = 11,000円
    例3:パソコンがウイルスに感染した 出張費3000円+ウイルス駆除4500円+ウイルス対策ソフトインストール3500円 = 11,000円 例3:パソコンがウイルスに感染した 出張費3000円+ウイルス駆除4500円+ウイルス対策ソフトインストール3500円 = 11,000円
  • 例4:パソコンが壊れてしまった 出張費3000円+初期設定4000円+無線接続・端末追加2000円+ウイルス対策ソフトインストール35000円+動かないパソコンからのデータ移行15000円 = 27,500円
    例4:パソコンが壊れてしまった 出張費3000円+初期設定4000円+無線接続・端末追加2000円+ウイルス対策ソフトインストール35000円+動かないパソコンからのデータ移行15000円 = 27,500円 例4:パソコンが壊れてしまった 出張費3000円+初期設定4000円+無線接続・端末追加2000円+ウイルス対策ソフトインストール35000円+動かないパソコンからのデータ移行15000円 = 27,500円 例4:パソコンが壊れてしまった 出張費3000円+初期設定4000円+無線接続・端末追加2000円+ウイルス対策ソフトインストール35000円+動かないパソコンからのデータ移行15000円 = 27,500円
Q&A
  • 訪問サポートは時間指定できますか?

    お客様とご相談の上、ご都合の良いお日にち、お時間にお伺いいたします。

  • 営業時間を教えてください。

    朝10時より夜7時まで営業しております。
    また、夜間作業をご希望のお客様のために毎週水曜日は夜10時まで営業しております。(夜間作業ご希望のお客様は前日までのご予約をお願いいたします)

  • どのようなトラブルに対応していますか?

    エクセル・ワード・パワーポイントなど各種ソフトの操作案内やウイルス対策ソフト設定、ウイルス駆除といったソフト面から、周辺機器の接続設定やインターネットの無線化、パソコンのメモリ増設、プリンター複合機設定といったハード面でのサポートも幅広く行っております。

  • 個人情報や社外秘情報などプライバシーは大丈夫ですか?

    弊社の出張サポートではお客様の目の前で操作・サポートを行い、プライバシーに配慮したサポートを心がけております。

  • 事前に聞いていた金額と実際の金額でかわることはありますか?

    症状によっては別途金額が発生する場合がございますが、サポートの前に必ずご案内いたします。

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