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Windows10アップグレードについて

2016-05-27

皆様こんにちは、キラクル担当の横山です。

 

最近、Windows10へのアップグレードにより、パソコンが動かなくなった!
といったご相談を多数頂いております。

 

皆様、パソコンを起動するたびにWindows10へのアップグレードの案内が出てきてませんか?
「Windows10にする予定はない・・・・」
「なんだかよくわからないからとりあえず☒ボタンで閉じている」
こういった皆様にとってこの通知は目障りになっているかと思います。

 

目障りだし「無料」で出来るみたいだからやっちゃおうかな?
と、アップグレードを行った結果パソコンが動かなくなってしまった・・・・。
こんな困った事態が起きています。

そしてその結果、パソコンを初期化しないといけなくなるケースが多発しています。

Windows10への自動アップグレード???

今までは「アップグレードしませんか?」となっていたのが

Windows Updateと一体化したことで「Windows10にします!」に変わっています。

 

なかなか強引ですね・・・。

 

Microsoft公式ブログの情報

 

どうすればいいの?

 

Windows UpdateでWindows10をインストールしないように設定する方法

画面右下のWindowsマークGWXSelectをクリックしていただくと

Shot1-JA-JP

↑この画面が出たら適切な手順でアップグレードの予定を変更またはキャンセルする必要があります。

 

Shot1-JA-JP

「ここ」を押していただき・・・・

Shot6-JA-JP

ToghtUpgCancel

後で実行→アップグレードを取り消す

ToghtUpgCancel2

「アップグレードの予定を取り消す」をクリックして予約解除は完了です。

 

自動アップグレードになってしまい、気づいていない方も多いかと思います。

今一度ご確認ください。

ご不明な点はキラクルへ、メール、電話お待ちしております。

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