【Win10ネット接続トラブル】対処法
2016-12-09
キラクル 諸岡です。
ここ数日でWindows10がインターネットにつながらなくなったというお問い合わせが増えています。
下記のいずれかをお試し下さい。
・デバイスマネージャの「WAN Miniport」をすべて削除する
・一度完全シャットダウンを実行する(J:COMのご案内)
・システムの復元を実行する
・高速スタートアップを無効にする
再発する例も報告されています。
Microsoftが根本的な対策をしてくれないと完全には改善しないのかもしれませんね。
とりあえずは上記の方法で対処しましょう。
上記の方法の意味がわからない…という方々にも、キラクルで対応させていただきます。
まずはお問い合わせを。